Články otagované ‘Podpora prodeje’

Tvorba dynamického odkazu

20. Leden 2010

Výhoda dynamických odkazů spočívá v možnosti inzerovat na větší množství produktu s využitím pouze jednoho odkazu. V praxi to znamená, že vlastníte například obchod se spotřební elektronikou a prodáváte pračky, ledničky, TV, domácí spotřebiče atd…

Proto, aby vaše kampaň byla úspěšná, by za běžných okolností bylo vhodnější vytvořit pro každý nabízený produkt jeden odkaz. Dynamické odkazy vám zjednoduší tvorbu kampaně tím, že ji omezí na tvorbu pouze jediného odkazu. (dále…)

Jak cílit reklamu Etarget? Myslete jako váš zákazník

26. Červen 2009

Určitě se i vaše firma setkala s podobnou situací. Investovali jste spousty peněz do reklamy a ta se minula účinkem. Netrefila ty správné lidi a nebo jim nenabídla to, co potřebovali.

Cílení je rozumné nakládání s penězi

Cílení reklamy znamená, že oslovíte právě ty, kteří mají zájem o vaši nabídku. Zároveň zbytečně neplatíte za ty, kdo o vaše služby nemají zájem.

Máte stejný problém?

Hip-hopové cédéčko si málokdy koupí čtyřicátník. Myslivecké pomůcky jen těžko prodáte vegetariánovi.

Možná to znáte i ze svého businessu: vaše produkty mohou být skvělé pro miliony lidí, ale přesto nejsou “pro každého”.

Cílení šetří peníze tím, že osloví lidi se zájmem přesně o vaše služby.

Vaši zákazníci jsou různí

Vaši zákazníci jsou různí. Každý z nich má jiná očekávání od konkrétního produktu či služby. Každá skupina zákazníků “slyší” na jiné argumenty.

· pro někoho je tím nejdůležitějším cena

· jiného zaujme kvalita produktu

· třetímu záleží na kvalitním servisu

Dvě jednoduché otázky vám pomohou správně zacílit kamaň v Etargetu.

Otázka 1.: Komu chcete o svém produktu říci?

Zeptejte se sami sebe: Komu chcete o svém produktu říci?

Mužům nebo ženám?

Podnikatelům?

Mladým? Sportovním fanouškům? Lidem, kteří se zajímají o politiku? Matkám s dětmi? A nebo třeba zubařům či marketérům?

Sepiště si alespoň 5 skupin lidí, kterým chcete říci o svém produktu. Zkuste být co nejkonkrétnější.

1. …………………………..

2. …………………………..

3. …………………………..

4. …………………………..

5. …………………………..

Vzpomenete si i na další skupiny zákazníků?

………………………….

…………………………

………………………….

Otázka 2.: Co “vaši” lidé čtou na internetu?

Ke každé skupině lidí, kterou jste si zvolili v předchozí otázce, napište 10 témat, o která se skupina obvykle zajímá.

Skupina ………………………….. se zajímá o:

Skupina ………………………….. se zajímá o:

Skupina ………………………….. se zajímá o:

Skupina ………………………….. se zajímá o:

Skupina ………………………….. se zajímá o:

Tip: Otevřete si webovou stránku, o které si myslíte, že jej navštěvuje vaše cílová skupina. Vyberte nejčastěji používané slovo na této stránce.

*Vzor pro vyplnění:

Skupina sportovních fanoušků čte články o:  fotbal, hokej, liga mistrů, NHL, basketbal, cyklista, Světový pohár, atletika, sjezd, sport, sportovní, gól … (slova vybraná ze sport.idnes.cz)

Co s těmito slovy?

Pokud jste poctivě odpověděli na obě předchozí otázky, právě jste se naučili myslet jako váš zákazník. Jinak řečeno, naučili jste se cílit reklamu na základě zájmů vašich zákazníků.

Zákaznická slova

V Etargetu tato slova nazýváme zákaznickými slovy. Řídí se heslem: “Kde jsou vaši zákazníci, tam by měla být i vaše reklama.” Na jejich základě budete cílit svou reklamu.

Reklama se na základě “zákaznických slov” zobrazí u článků, které obvykle čte skupina vašich potenciálních zákazníků.

Vybírejte menší skupiny zákazníků

Jako zákaznická klíčová slova vybírejte slova používaná v článcích, které čtou vaši zákazníci. Doporučuje se cílit na užší skupiny zákazníků, šetříte tak peníze a zásah je přesnější.

*Příklad

Prodejce luxusních aut použije slova charakteristická pro slovník ekonomických médií. Ta čte jeho cílová skupina.

Prodejce horských kol krom produktových slov “kolo” jako zákaznická slova použije širší skupiny slovíček z oblasti individuálních sportovních disciplín: plavání, běh, turistika, horolezectví apod.

Doporučuje se zadat více než 50 zákaznických klíčových slov k odkazu.

 

 

 

Odebírat novinky (RSS)

7 tipů, jak prodávat lépe + PDF zdarma

5. Květen 2009

Prodej není snadná záležitost ani v období ekonomické stability, o to těžší je v době krize. Stránka TheCustomerCollective ve spolupráci s firmou Oracle proto sestavila rady a tipy pro úspěšný prodej od více než desítky expertů.

Z dokumentu, který Customer Collecitve zveřejnil, jsem vybral 7 tipů. Všechny rady si můžete přečíst v PDF (v angličtině), link najdete na konci článku.

Z tipů pro právnické firmy:

1. Nejlepší věc, kterou můžete klientovi prodat, je dobrý spánek. Zeptejte se svých klientů, co je trápí, a svůj byznys postavte na řešení těchto problémů.

2. Uvědomte si, že i když je jednodušší uzavřít nový obchod s potenciálním zákazníkem než s existujícím, jen málokdy to přinese větší zisky.

3. Nikdy nepředpokládejte, že vaši klienti vědí, co všechno pro ně můžete udělat. Klienti jsou lidé a lidé zapomínají – ještě jednou jim připomeňte, jaké služby od vás mohou získat.

4. Nejlepší prodejní taktika na světě je velmi jednoduchá. Vyberte své nejlepší klienty a zeptejte se jich: „Jak získám klienty jako jste vy?”

Z tipů pro retail business:

5. Zvolte si několik dní v měsíci a svého manažera pošlete do prodejny. Nechte ho ptát se lidí (zákazníků), zda našli vše, co potřebovali, a jak jim můžete

6. Naučte své zaměstnance, jak s nabídkou vaší firmy oslovit jejich vlastní okolí. Rodina a přátelé vašich zaměstnanců může být dobrou základnou věrných zákazníků.

Tipy pro veřejný sektor:

7. Naučte se poskytovat obsah zdarma. Je to těžké, ale nevyhnutelné, protože právě tímto (a žádným jiným) způsobem si na internetu vybudujete silnou značku. Pamatujte: Když do obsahu vložíte 1, vrátí se vám 10.

Krom právnických firem, retail businessu a veřejného sektoru obsahuje dokument tipy pro následující oblasti:

* účetní a poradenské firmy
* pojišťovací agenti
* zdravotnictví
* telekomunikační společnosti
* technologické společnosti
* služby
* média
* prodej průmyslovým výrobcům

PDF s kompletními radami je možné stáhnout zdarma, vyžaduje jen registraci – klikněte zde.

 

 

 

Odebírat novinky (RSS)