Média – nejen dnes populární “sociální média”, ale jakákoliv – spočívají v interakci lidí s obsahem. Každý dobrý marketér i podnikatel by měl znát možnosti, jak lidé na obsah reagují.
Právě skrz obsah totiž probíhá většina internetové komunikace mezi firmou a jejím potenciálním zákazníkem. Obsahem se na internetu rozumí webová stránka firmy, blog, sociální sítě nebo e-mail marketing.
Při pohledu na rozvoj médií by se mohlo zdát, že internetový obsah je nekonečná chaotická oblast a lidé komunikují tisíci různých způsobů.
Realita je však v skutečnosti mnohem jednodušší. Cesty jsou jen 3.
Ano, vidíte dobře, jen tři:
1. Lidé obsah vyhledávají.
2. Lidé obsah vytvářejí a upravují.
3. Nebo obsah jen přijímají.
Jak říká finský marketér Miikka Leinonen, všechny webové stránky a veškerá online komunikace mezi firmou a jejími zákazníky spočívá v kombinaci těchto tří částí.
Jak to myslí?
Prohlédněte si jeho prezentaci:
