Slovíčko „jak“ je mimořádně účinným nástrojem k přitáhnutí zákazníkovy pozornosti.
V jednom z minulých článků jsme napsali:
Když použijete slůvko „jak“, naznačujete zákazníkovi, že máte řešení jeho problému. A lidé své problémy chtějí řešit.
Existuje však ještě jedna vynikající vlastnost slovíčka „jak“, kterou jsme nezmínili. „Jak“ prodává tím, že probudí představivost a fantazii.
„Jak“ probouzí představivost
Stejně jako předkrm probouzí chuť k jídlu, tak i slovíčko „jak“ dokáže probudit fantazii zákazníka – a přivádí jej o krůček blíže k nákupu.
Představivost je velmi účinná. Když člověku vykreslíte situaci tak, že si ji dokáže živě představit, jste na půli cesty k úspěšnému prodeji.
Někdy stačí jen málo
Někdy stačí málo a představivost vybuchne do nečekaných rozměrů. Chcete-li dostat zákazníka na svou stranu, nemusíte vždy obsáhle opisovat situaci. Stačí zvolit správná slova a zákazník to udělá za vás.
Jak toho dosáhnout? „Polechtejte“ jeho smysly a zbytek už dokončí fantazie.
Podívejme se společně na několik příkladů:
1. příklad: Vůně parfému
Toto je jeden z odkazů, který koloval v našem reklamním systému na Slovensku:
Parfémy od Parfums.sk
Akční nabídka parfémů světových značek – Dior, Hugo Boss, Gucci atd.
Zkusme teď více podráždit zákazníkovy smysly. Přepíšeme odkaz tak, aby si zákazník dokázal představit vlastnosti produktu a mohl si ho ve své představivosti takzvaně „očuchat“ nebo se ho dotknout.
Jak voní nový Dior?
Smyslná květinovo-ovocná vůně pro vaši partnerku, Nyní se slevou 20%.
Vidíte ten rozdíl? Netvrdím, že první odkaz bude fungovat hůře, síla značky je přecijen dostatečně veliká. Druhý odkaz se vám však bude hodit, budete-li chtít prodat konkrétní parfém a cílíte na konkrétní klientelu.
2. příklad: Dotek ocele, nebo dotek dřeva?
Ok, zkusme další podobné cvičení, tentokrát s kuchyňským nádobím. Nejprve „nezajímavý“ odkaz:
Nádobí Tescoma
Nádobí. Nová akce! Oficiální prodejce značky Tescoma!
Teď zkusme aplikovat stejný „trik“ jako v předchozím cvičení. Zaměřte se na smysly. V tomto případě můžeme cílit na dotek.
Jaké jsou vaše kořenky na dotek?
Dřevěná souprava Elegance. To nejlepší od oficiálního prodejce Tescomy.
3. příklad: Ubytování na horách
Chceme-li probudit smysly, slůvko „jak“ není vždy nutné vměstnávat do odkazu násilím. Někdy to funguje i bez něj.
Podívejme se na příklad ubytování v horské chatě. Nejprve odkaz, který nejspíše ponechá zákazníka chladným:
FATRAPARK – Skvělé ubytování
za bezkonkurenční ceny ve SKIPARKU Ružomberok – Hrabovo.
A teď příklad, jak rozehřát smysly. Doslova.
Praskání krbu na lyžovačce
Teplý krb a ostrý vzduch na lyžovačce na Malé Fatře.
Shrnutí
Slůvko „jak“ má schopnost upozornit na to, že máte řešení zákazníkova problému. Stejně dobře však také oživuje jeho fantazii. Tím se přiblížíte o další krůček k prodeji.
