Obsah kategórie ‘Návody Etarget’

V čem je jiné inzerovat v obsahové síti a ve vyhledávačích

25. Únor 2010

Vedení PPC kampaní ve vyhledávačích (Sklik, Google) a v obsahu (Etarget) je různé.

Při zadávání kampaní je potřebné si tento rozdíl uvědomit. K jejich tvorbě je nutné přistupovat tak, že kampaň vytvořenou pro vyhledávače mírně upravíme pro inzerování v obsahu nebo naopak.

Zobrazováním odkazů ve vyhledávači se snažíte uspokojit poptávku zákazníka po daném produktu, který vyhledává. V obsahu naopak získáváte možnost potenciálního zákazníka inspirovat, nabídnout mu Váš produkt a tím vytvářet poptávku.

Vyhledávač (Sklik, Google) Obsah (Etarget)
Uspokojuje konkrétní poptávku zákazníků. Vytváří poptávku.

Pro každý způsob zobrazování volíme jiný text (v obsahu jsou úspěšnější odkazy s všeobecnějším textem). Největší rozdíl je ale v zadávání klíčových slov.

Vyhledávač (Sklik, Google) Obsah (Etarget)
Používáme klíčová slova, u kterých předpokládáme, že je zákazník zadá do vyhledávače. Jedná se o slova, která charakterizují článek, který zákazník čte. Zákaznická klíčová slova nám pomohou najít spotřebitele.

příklad kontextové reklamy Etarget

Návod na vedení kampaní v Etargetu

  1. Vytvořte nebo naimportujte kampaň, která je určena pro PPC ve vyhledávání (Sklik, Google), tím získáte sadu produktových klíčových slov.
  2. Vyberte odkazy vhodné pro obsahové zobrazování, ke kterým v dalším kroku přidáte klíčová slova specifická pro Etarget (tzv. „zákaznická slova“).
  3. Vložte zákaznická klíčová slova

Vysvětlivky a tipy

Produktová klíčová slova znáte z kampaně ve vyhledávači. Tato slova musí být relevantní k Vašemu odkazu (mají popisovat produkt).

Zákaznická klíčová slova popisují obsah článku. Nemusí být relevantní k Vašemu produktu. Těmito slovy popíšete obsah článků nebo jiného obsahu, u kterých by se vaše reklama měla zobrazovat (tato slova popisují zájmy zákazníka).

TIP: výběr zákaznických klíčových slov Vám ulehčí tlačítko „Doporučte mi další slova“, které naleznete přímo ve Vašem kontě.

práce s kontem Etarget

Tip na klíčová slova pro úzce zaměřenou skupinu zákazníků:

Obchodník prodává luxusní hodinky. Jedná se o produkt zaměřený převážně na zákazníky, u kterých předpokládáme zájem o luxusní zboží.

Proto je vhodné volit klíčová slova, která zacílí na články vyjadřující zájmy právě této skupiny zákazníků – klíčová slova pro tohto inzerenta mají být např. jachta, luxusni dovolena, bmw, mercedes a další…

Tip na klíčová slova pro široce zaměřenou skupinu zákazníků:

Obchodník prodává televizory. Předpoklad je, že jeho potenciální zákazníci budou spíše muži ve věku 25 – 50 let a jejich dospívající děti ve věku 10 – 18 let, kteří ovlivňují rozhodnutí rodičů – klíčová slova by měla být např. paroubek, hokej, auta, fotbal, pivo, hudba, snowboardy, a jiná slova, která mají zacílit na širší skupinu zákazníků.

Věděli jste, že…

  • … až 60% lidí věří informacím uvedeným na firemních stránkách. Naproti tomu jen 20% lidí věří informacím z reklamy?
  • …že se v porovnání s rokem 2008 prodloužil čas od první návštěvy stránky ke konverzi (tj. nákup, registrace, aj.) až o 32.4%
  • …meziročně kupující klikají o 28% více na reklamy než se rozhodnou nakoupit.

Tvorba dynamického odkazu

20. Leden 2010

Výhoda dynamických odkazů spočívá v možnosti inzerovat na větší množství produktu s využitím pouze jednoho odkazu. V praxi to znamená, že vlastníte například obchod se spotřební elektronikou a prodáváte pračky, ledničky, TV, domácí spotřebiče atd…

Proto, aby vaše kampaň byla úspěšná, by za běžných okolností bylo vhodnější vytvořit pro každý nabízený produkt jeden odkaz. Dynamické odkazy vám zjednoduší tvorbu kampaně tím, že ji omezí na tvorbu pouze jediného odkazu. (dále…)

Váš zákazník, pan Úžasný

30. Listopad 2009

Před několika měsíci jsme na tomto blogu uvedli sérii článků, které se věnovaly psaní reklamních odkazů v Etargetu. V archivu jsme našli ještě jednu nepublikovanou část.

Zde jsou tři jednoduché způsoby, jak zapůsobit na představivost zákazníka i “obyčejnou” textovou reklamou.

1. Zákazník jako pan Úžasný

Ambice jsou lidem vlastní. Chceme být vyšší, krásnější, lepší. Vydělávat více. Vozit se v rychlejších autech. Vlastnit větší stádo ovcí, mít ve skříni tu nejkrásnější kabelku a v koupelně jen ten nejlepší šampon.

Pokud chcete reklamou zacílit na jejich přání a ambicem použijte při propagaci svého produktu v Etargetu jeden z modelových příkladů:

[Získejte vlastnost], na kterou můžete být hrdí.

Zvyště své [co] za [krátké časové období].

Jak zlepšit vaše [co] pomocí [číslo] jednoduchých kroků?

Najde se někdo, kdo chce [něco atraktivního]?

[Činnost] tak, jak by to dělal [známá osobnost, hrdina].

Toto je [příležitost]. Pusťe se do toho.

2x vyšší/větší/lepší/krásnější [cokoliv, co prodáváte].

Příklady:

2x vyšší plat?

Zdvojnásobte své příjmy už za měsíc. Dohodněte si termín ještě dnes.

www.personal.cz

Najde se někdo, kdo chce

vypadat skutečně dobře? Navštivte salon KrasnaZena.cz.

www.krasnazena.cz

2. Použite slovo „Vítejte”

Vítejte v Etargetu, v reklamní síti, kde prodává slovo “vítejte”.

Klišé? Nevadí, stále dobře funguje a působí na představivost vašich potenciálních zákazníků.

Vítejte v [čem]

Například jako nadpisy:

- Vítejte ve světě štíhlých lidí.

- Vítejte ve světe přelomové technologie.

Nebo jako formou odkazu:

Vítejte v nejlepší restauraci

na Moravě. Speciality domácí moravské kuchyně.

www.moravskarestaurace.cz

3. Upozorněte na chyby, nedostatky a negativa

Osobně mám raději pozitivní reklamu, ale upozornění na nedostatky může fungov at stejně dobře. Stačí se strefit do situace, kde i negativní může vyznívat pozitivně.

Děláte chyby v [čem]?

I vám schází [co] v [čem]?

Máte [co] ve své [kabelce, garáži, domě, kuchyni]?

Pokud [něco nebudete dělat], budete se v budoucnu nenávidět.

Příklady:

Přines! – A nepřinese…

Děláte tyto chyby ve výchově vašeho psa? Nová encyklopedie psů.

www.ZvireciSkolka.cz

Máte i vy nepořádek

v kabelce? Kompaktní set kosmetiky od Avonu.

www.kosmetika.cz

Dejte sbohem staré reklamě

3. Květen 2009

Když se před časem, prováděl průzkum, která jsou nejpopulárnejší anglická slova, do top žebříčku se dostalo i slovíčko „new“, tedy nový. Ačkoliv o podobném průzkumu v České republice nevím, jsem přesvědčen, že by dopadl velmi podobně.

Už je to zkrátka tak – lidé mají rádi novinky.

Když v amazonském pralese vytáhnete z batohu zrcátko, obklopí vás celá domorodá vesnice. Jedni budou novinkou nadšeni, jiní ji budou odmítat, ale jedno máte zaručeno: Nenajde se nikdo, koho by nechala chladným.

Přestože mnoho tvůrců reklamy říká, že použití slova „nový“ v reklamě je jedno z největších klišé, jedno tomuto slovu odepřít nemůžeme: stále funguje a prodává.

V reklamě Etarget proto doporučujeme jednou za čas toto slůvko zařadit. Zkuste to jedním z následujících způsobů:

1. Nepárejte se s tím – řekněte narovinu, co je nového

Výborně to funguje především v podtitulku odkazu. Pokud už jste člověka zaujali, slovíčko „nové“ mu dává důvod, proč kliknout hned teď.

Příklad:

Notebook se vejde i do kabelky
Nový Asus EeePC. Podívejte se, jak velký výkon se vejde do tak malého prostoru!

2. „Nové“ lze říci i jinak

Říkal jsem, že slůvko „nové“ může někdy znít jako klišé. Nic se neděje. Když je na trhu něco novinkou, lze to říci i jinak:

Přichází [kdo, co?]
Revoluce v [čem?]
Další éra [čeho?]
Konečně [co?]

Příklady z reklam Etargetu:

Přichází nová Nokia E65i
Vyzkoušejte si nový manažerský telefon u autorizovaných prodejců. Kde? »

Konečně rozumné spoření
Jedině v Pěkné Bance. Do konce měsíce bez poplatků!

3. Konec je vždy začátkem nového

Elegantním způsobem, jak upozornit na něco nového, je říci, že něco starého končí. Nejlépe pokud to bylo nudné, špatné, nepoužitelné.

Konec [čeho]
Konec [jaké] éry
Sbohem [čemu]
Nashledanou [čemu]
Goodbye [co/čemu]

Příklady:

Nashledanou, zimo
Prohlédněte si jarní novou kolekci v H&M

Sbohem nudnému laptopu
Oživte svůj notebook dekorativními nálepkami. Rychlá objednávka!

Konec drahým pračkám
Levná a úsporná pračka přichází na český trh. Online nákup.

Tip na závěr: Garance a důvěra

Ačkoliv lidé milují novinky, k některým převratným změnám se stavějí skepticky. Je-li to případ i vašeho produktu, určitě zákazníkům nabídněte garanci vrácení peněz, případně názor experta, kterému důvěřují.

 

 

 

Odebírat novinky (RSS)

Jak vyřešit zákazníkův problém

20. Duben 2009

916385_old_brass

„Problém je šance ukázat, co v tobě je.“

– Duke Ellington

Co je to problém? Jste-li podnikatel či marketér, problém by pro vás měl být čímkoliv, jen ne negativním stavem.

Každý problém v sobě totiž skrývá bránu do nového světa. Je přímou nahrávkou na řešení, které může posunout váš business kupředu.

Jak řeší problémy vaši zákazníci

Jak říkají psychologové, jen málo lidí je motivováno příležitostí. „Jen 3% populace motivuje příležitost,“ tvrdí psycholog Cfill Havener. Naopak, většina lidí se snaží vyhnout problémům, případně je řešit, je to hlavní motivace při jejich rozhodování se téměř o čemkoliv.

Jako marketér/podnikatel byste měli patřit k oněm 3% lidí, které motivuje příležitost – a prodávat zbytku populace, které motivuje řešení problémů.

Následující tři body vám ukáží, jak tvořit odkazy Etarget tak, aby nabídly řešení problému zákazníka:
1. Nabídněte přímé řešení

Některé firmy mají to štěstí, že dokáží ihned říci, jaký problém jejich zákazník řeší. Pokud i vy víte, co zákazníkovi svou službou pomůžete vyřešit, řekněte mu to narovinu.

Použijte například jednu z těchto vět:

Zbavte se [problém] jednou a provždy
Konečně způsob, jak [vyřešit problém]
Metoda, která pomohla [komu] vyřešit [co]

Příklady odkazů:

Zimní pneumatiky – výměna zdarma
Konečně způsob, jak rychle a levně vyměnit pneumatiky.

Dva kroky ke štíhlé postavě
Zbavte se přebytečných kil jednou a navždy.

Anglicky za pár týdnů
Metoda výuky, která pomohla 10 000 studentům zvládnout angličtinu bez námahy.

2. Nabídněte „líné“ řešení

Málokdo má dnes dostatek času na studium dlouhosáhlých materiálů. Vysvětluje-li se váš produkt složitě, rozbijte komunikaci na kousky a nabídněte zákazníkům jednoduché a rychlé řešení.

Ano, nestyďte se psát pro lenochy.

Využijte tyto formulace:

Pohodlný způsob, jak [něco vyřešit]
Cesta pohodlného [koho] k [čemu]
Nemusíte být [něco výjimečného], abyste [vytoužený výsledek]

3. Poukažte na problém

Reklamní textaři radí vytvářet nejen odkazy nabízející řešení, ale také ty, které upozorňují na problém. Vhodné je použít slůvko „jak“ – má kouzelnou moc ukázat na problém zákazníka a zároveň přislíbit jeho řešení.

Podobně funguje i fráze „Zbavte se…“

Některé možné formulace reklamy Etarget:

Jak přestat s [problém]
Zbavte se [problém]
Nevíte si rady s [problém]?

Příklady odkazů Etarget:

Zbavte se bolesti hlavy
Rychlý způsob, jak se zbavit bolesti hlavy. Rady zdarma.

Jak přestat kouřit?
Osvědčená metoda s 95% úspěšností. Přestaňte kouřit ještě tento týden.

Neumíte si poradit s krizí?
Napište nám a my vám poradíme, jak ušetřit v době krize.

Shrnutí

Problémy jsou od toho, aby se řešily. Nabídněte jejich řešení svým zákazníkům.

Ještě jedno magické využití slovíčka „jak“

5. Duben 2009

Slovíčko „jak“ je mimořádně účinným nástrojem k přitáhnutí zákazníkovy pozornosti.

V jednom z minulých článků jsme napsali:

Když použijete slůvko „jak“, naznačujete zákazníkovi, že máte řešení jeho problému. A lidé své problémy chtějí řešit.

Existuje však ještě jedna vynikající vlastnost slovíčka „jak“, kterou jsme nezmínili. „Jak“ prodává tím, že probudí představivost a fantazii.

„Jak“ probouzí představivost

Stejně jako předkrm probouzí chuť k jídlu, tak i slovíčko „jak“ dokáže probudit fantazii zákazníka – a přivádí jej o krůček blíže k nákupu.

Představivost je velmi účinná. Když člověku vykreslíte situaci tak, že si ji dokáže živě představit, jste na půli cesty k úspěšnému prodeji.

Někdy stačí jen málo

Někdy stačí málo a představivost vybuchne do nečekaných rozměrů. Chcete-li dostat zákazníka na svou stranu, nemusíte vždy obsáhle opisovat situaci. Stačí zvolit správná slova a zákazník to udělá za vás.

Jak toho dosáhnout? „Polechtejte“ jeho smysly a zbytek už dokončí fantazie.

Podívejme se společně na několik příkladů:

1. příklad: Vůně parfému

Toto je jeden z odkazů, který koloval v našem reklamním systému na Slovensku:

Parfémy od Parfums.sk
Akční nabídka parfémů světových značek – Dior, Hugo Boss, Gucci atd.

Zkusme teď více podráždit zákazníkovy smysly. Přepíšeme odkaz tak, aby si zákazník dokázal představit vlastnosti produktu a mohl si ho ve své představivosti takzvaně „očuchat“ nebo se ho dotknout.

Jak voní nový Dior?
Smyslná květinovo-ovocná vůně pro vaši partnerku, Nyní se slevou 20%.

Vidíte ten rozdíl? Netvrdím, že první odkaz bude fungovat hůře, síla značky je přecijen dostatečně veliká. Druhý odkaz se vám však bude hodit, budete-li chtít prodat konkrétní parfém a cílíte na konkrétní klientelu.

2. příklad: Dotek ocele, nebo dotek dřeva?

Ok, zkusme další podobné cvičení, tentokrát s kuchyňským nádobím. Nejprve „nezajímavý“ odkaz:

Nádobí Tescoma
Nádobí. Nová akce! Oficiální prodejce značky Tescoma!

Teď zkusme aplikovat stejný „trik“ jako v předchozím cvičení. Zaměřte se na smysly. V tomto případě můžeme cílit na dotek.

Jaké jsou vaše kořenky na dotek?
Dřevěná souprava Elegance. To nejlepší od oficiálního prodejce Tescomy.

3. příklad: Ubytování na horách

Chceme-li probudit smysly, slůvko „jak“ není vždy nutné vměstnávat do odkazu násilím. Někdy to funguje i bez něj.

Podívejme se na příklad ubytování v horské chatě. Nejprve odkaz, který nejspíše ponechá zákazníka chladným:

FATRAPARK – Skvělé ubytování
za bezkonkurenční ceny ve SKIPARKU Ružomberok – Hrabovo.

A teď příklad, jak rozehřát smysly. Doslova.

Praskání krbu na lyžovačce
Teplý krb a ostrý vzduch na lyžovačce na Malé Fatře.

Shrnutí

Slůvko „jak“ má schopnost upozornit na to, že máte řešení zákazníkova problému. Stejně dobře však také oživuje jeho fantazii. Tím se přiblížíte o další krůček k prodeji.

 

 

 

Odebírat novinky (RSS)