Retail Summit je největší setkání klíčových hráčů středoevropského obchodního trhu. Sedmnáctý ročník se zaměří na klíčovou otázku současnosti – inovace. O tom, že téma je pro odborníky zajímavá svědčí i mimořádný zájem o konferenci. Tři týdny před jejím uskutečněním má již více než 500 registrovaných účastníků. Nemůžeme na ni chybět ani my a již tradičně jsme se stali mediálním partnerem.
Obsah kategórie ‘marketing’
Pozvánka na Retail Summit 2011
10. Leden 2011Chystáme ebook s vánočními marketingovými tipy. Objednejte si jej předem!
12. Říjen 2010Většina populace začíná Vánoce možná až v prosinci, podnikatelé a marketéři ale o měsíc nebo dva dříve. Musí se připravit na období nákupů i marketingově. Proto připravujeme ebook, který Vám pomůže chytit vánoční nákupy ze správné strany. Vyjde v průběhu nejbližších týdnů, vy si jej můžete objednat již teď!
Vyplňte následujíci formulář a my Vám náš ebook zašleme. Samozřejmě zdarma!
* povinné údaje
Vaši e-mailovou adresu nikdy neprodáme třetím stranám, ani Vám nebudeme posílat škaredý spam. Slibujeme!
Marketingové vzdělávání: Vyberte si ze tří seminářů o online reklamě
13. Leden 2010
Připravili jsme pro vás výběr tří zajímavých webinářů (tj. online seminářů), které se uskuteční v nejbližších dnech. Věříme, že vás pozitivně “nakopnou” do pracovního roku 2010.
1. seminář: Redesignujeme stránku pro rok 2010
Středa, 13. ledna 2010 – http://www.hubspot.com/webinar-website-redesign-strategy-for-2010
Web by dnes měl být povinným marketingovým základem pro každou firmu a cenným zdrojem jejích nových zákazníků. Firmy se snaží weby vylepšovat – a pokud je nechtějí jen “nově vymalovat”, ale i zefektivnit, měli by při redesignu myslet na potenciál internetového marketingu. (dále…)
5 marketingových zásad, které doporučuje Ján Šifra
11. Prosinec 2009
Seriál 5 doporučení najdete na našem blogu vždy v pátek. V dnešní části představí Ján Šifra z Etargetu svých pět oblíbených marketingových zásad.
5. E-mail, který pošlete po dvou týdnech jako follow-up předcházejícího e-mailu, bude mít 50% úspěšnost původního e-mailu.
4. Spokojený zákazník poví o vaší firmě 5-6 přátelům. (dále…)
3 povinnosti marketingového manažera
7. Prosinec 20091. povinnost: Najděte místo, kde se nacházejí vaši zákazníci
Vaší prvořadou úlohou je najít místa, kde se zákazníci nacházejí. Nejlepším způsobem, jak zabezpečit, aby vás pak na takových místech strpěli, je a) nabídnout jim užitečné informace b) bavit je.
Pokud takové místo neexistuje (a nebo nad ním nemáte dostatečnou kontrolu), vaší úlohou je takové místo vytvořit.
2. povinnost: Vysvětlete zákazníkům, k čemu je váš produkt dobrý
Práce marketéra se podobá práci tlumočníka. Vaší povinností je přetlumočit věci, které vaše firma říká, do řeči, které váš zákazník porozumí.
3. povinnost: Naslouchejte zákazníkům
Naslouchejte svým zákazníkům podobně, jako matka naslouchá dětem – ví, kdy je třeba jim pomoci, a kdy je jen nechat vyplakat.
Marketingové strategie: andělé versus démoni
26. Listopad 2009Marketing, a především marketing na internetu, neznamená, že se napijete z každé kaluže, do které šlápnete. Marketing znamená, že hledáte kvalitní zdroj vody.
Kvantita, například počet přátel či “followerů” na sociálních sítích, ani náhodou nedostačuje. Ve světě, kde si lidé vybírají mezi bezpočtem možností (často téměř totožných), by si měla vybírat i vaše značka. Hledejte zákazníky, kteří přemýšlejí podobně jako vy, a ukažte se jim v tom nejlepším možném světle.
To, jaký obsah na internetu vytváříte a jak ho šíříte, se odráží na tom, kdo vás na internetu sleduje. Ne vždy je schůdnou cestou snažit se “pokřtít bezvěrce” – lepší je sáhnout po těch, kteří jsou myšlenkově blízko vás a na to, aby s vámi dokonale souhlasili, stačí jen malý krůček.
Důležitý faktor přístupu k zákazníkům
Peter Fisk, marketingový expert a lekor, nabízí recept, jak ušetřit čas, nervy a peníze v marketingu: zamyslete se nad tím, kdo jsou vaši andělé a kdo démoni. Na základě toho jim věnujte příslušný čas a firemní zdroje.
Andělé jsou vaši nejlepší existující i potenciální zákazníci. Jsou to ti, kdo mají rádi vaši značku, přistupují k ní pozitivně, jsou loajální; stojí vás méně a vydělají více.
Démoni jsou pravým opakem: musíte vynaložit spousty peněz na to, abyste je získali, a nechávají vám na oplátku jen malý zisk. Rádi mění značky, šíří negativní zprávy o každém vašem drobném klopýtnutí a jejich celkový přínos pro váš business je téměř nulový.
Většina zákazníků osciluje někde mezi těmito dvěma póly. Zkuste určit, kde přesně se nacházejí.
Má smysl do nich investovat a vytvořit si z nich své “anděly”?
Nebo jsou blízko “démonům”? Tehdy se jich bez váhání zbavte.
